6月，保游网协助处理了4307起理赔报案，已结案1721件，结案金额518.2万元，报案量较5月小幅上升。

 

 

暑期旅游高峰的效应正在显现，6月的理赔数据也呈现出一些值得旅业同行关注的信号。

 

 

 

6月理赔数据分布

 

 

急性病报案占比涨幅明显

 

 

6月突发急性病报案上涨约5个百分点。6月全国多地高温，川西、云南、新疆这些热门目的地昼夜温差也大。

 

 

长途车程加上天气变化，游客身体容易出状况——中暑、肠胃炎、心脑血管问题在理赔里都不少见。

跟团游出险最为集中

 

 

跟团出游依然是报案量最高的场景，占比超过五成。

 

 

川西、云南、新疆等热门目的地昼夜温差大、紫外线强，带团出行建议提前做好健康提醒。

 

 

 

这些风险每到这个季节都会出现，但每次出现还是会有人踩坑。

保游网整理了一份《100个常见旅游出行风险场景》，把反复出现的情况列了出来，可点击领取，供旅业参考。

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6月典型理赔案例的共同点

 

 

6月的典型案件涉及范围从常规跟团游到体育赛事，看似场景不同，但都有一个共同点：

 

 

随着暑期旅游旺季到来，出行频次增加、活动场景更加丰富，不同线路和项目对应的风险也有所不同。

 

 

车辆安全检查、活动风险评估、应急预案准备——这些看起来是常规动作，但一旦疏忽，代价往往远超预期。

 

 

 

 

 

 

暑期出行

5个风险点值得多注意

 

 

7-8月是全年旅游最高峰，结合6月数据，以下几个风险点值得旅业同行提前关注：

 

 

1.涉水项目溺水风险

 

 

海边、泳池、漂流、溯溪是夏季热门项目，但溺水事故在每年这个季节都时有发生。

 

 

游客对水域环境不熟悉或高估自身能力，忽视安全提示，或现场安全管理不到位，都可能增加意外发生风险，尤其是水上运动中心和沿海/海岛区域。

 

 

出发前建议确认场地是否有救生员和安全警示，游客下水前做好安全告知。

2.高温天气急性病风险

 

 

夏季中暑不仅发生在正午暴晒，高湿闷热、通风不良的环境同样容易引发。

 

 

山区、雨后或大风天气下体感温度骤降，失温也可能出现。

 

 

老年游客、司机、导游群体以及患有基础疾病的游客，更需要关注身体状况变化。

 

 

 

3.交通意外风险

 

 

暑期出行频次高、路况复杂，无论是大巴、自驾还是包车，交通事故在理赔中一直占有较高比例。

 

 

看似常规的交通环节，反而是风险高发地带。车辆资质和车况出发前建议多确认一遍。

4.未成年集中出行风险

 

 

孩子活泼好动，磕碰摔伤、走失、突发疾病等情况在研学、亲子活动中并不少见。

 

 

带队老师配比要充足，危险路段需要加强看护。

5.出境游医疗保障

 

 

暑期出境游进入高峰期，境外环境陌生、医疗体系不同，风险应对难度更大。

 

 

建议确认游客的保障方案是否包含紧急医疗运送和足额的医疗保障。

面对暑期旺季，保游网能根据不同的活动场景匹配合适的保障方案，覆盖高风险运动、急性病医疗和紧急救援等多场景需求。

 

 

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