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五一带娃出游,不慎被过山车链条卡住受伤,家长向游乐园追责,到底谁担责?

发布时间:2023/04/27

五一出游有多火?近来忙碌的旅业人最知道答案。


在旅游火爆的同时,保贝儿也要提醒一点:游客的安全问题要更加注意!


今天来看去年五一的案例,儿童在游乐园受伤,场地是否需要担责?


【案情回顾】


2022年5月1日,大雄父亲带大雄去游乐园玩耍,在玩耍过程中,不满5岁的大雄左小指被儿童游乐区“过山车”的链条卡住,后经紧急就医、手术。




经调查发现:


①该游乐园没有经营娱乐场所的资质,但涉案游乐设备有合格证。


②游乐园称事发时监控坏了,无法提供当天视频。据工作人员陈述也并不能确定当时大雄父亲是否是在玩车,将大雄一个人置于地上。


③事发时为五一节假日,游玩人数较多,但游乐场内仅有一两名工作人员。


【判决结果】


游乐园承担60%,赔偿19942.12元大雄承担40%。



【判决理由】


1、游乐园作为事发游乐场所的经营者和管理者,负有保障游客特别是未成年人在游玩过程中人身安全的法律义务。即便涉案游乐设备本身符合安全标准,也应在设备投入运行后采取必要的安全防护措施,防止危险发生。结合设备照片、视频以及证人陈述,可以看出事发时涉案游乐设备的齿轮链条裸露在外,没有防护栏或者警示标识,存在一定安全隐患。


2、事发时为五一节假日,游玩人数较多,但游乐场内仅有一两名工作人员,且涉案游乐设备旁未有工作人员进行游玩指导、秩序维护和安全管理。尽管工作人员在附近游乐设备及游乐场外巡视时发现大雄的危险行为,但未来得及提醒损害即已发生,可见其没有尽到安全保障义务。


3、父母对未成年子女的人身安全负有保护义务。事发时大雄还不满5周岁,父亲就在其身边,应当预见裸露在外的齿轮链条具有危险性,没有及时发现并制止原告的危险行为,未能尽到应有的监护职责。


案例警示


五一旺季,场地及景区必将迎来超高人流量,从本案例中可以学到:


✅5.1等旺季应增派工作人员,并对工作人员提前做好安全培训,看到游客的危险动作要及时提醒制止。

✅场地方需要提前确保监控正常使用,一旦出事视频也是一项重要依据。

✅一定要配置场地责任险,游客的旅游意外险也不容忽视。


保游网推出系列旅游保险,在责任险、旅游意外险的配置上不断优化更新,欢迎各位老板垂询。


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